Güven

Karşındaki insanı güvende hissettirmek kadar iyi bir şey yoktur. Hele bir de satış yapıyorsanız. Bir düşünün bakalım, güven duyduğunuz işletmelerden mi alışveriş yaparsınız, yoksa hiç tanımadığınız ve tekinsiz yerlerden mi? Cevap çok açık değil mi.

İnsan oğlu saftır ve yapısı gereği çatışmadan kaçınır. Bu yüzden de sürekli olarak güvende hissetmek ister. Eğer insanlara bir ürün ve hizmet sunuyorsanız onları güvende hissettirmek zorundasınız. Aksi takdirde satışlarınız beklediğiniz ivmeyle artmaz. Hatta satışlarınız bir nevi mucize gibi olur! Bu yüzden müşterilerinize kendilerini güvende hissettirmek her şeyden önemlidir.